*完整說明:https://www.raingo.com.tw/faq
*逐步重點說明:
1.如何租借共享雨傘:
-下載並註冊: 在您的手機上下載 raingo App,完成手機號碼驗證、綁定支付方式(如信用卡、LINE Pay、Apple Pay)及輸入電子信箱等步驟。
-查找租借站: 打開 App,進入地圖畫面,搜尋附近的租借站點及剩餘雨傘數量。
-掃描租借: 到達租借站後,點擊 App 中的「掃描」功能,掃描租借站上的 QR Code。
-確認支付: 選擇您的支付方式或優惠券,確認後,系統會提示您取傘。
-取傘: 聽到提示音後,從租借站右側取出雨傘。
2.如何歸還雨傘:
-定位還傘站: 使用 App 查找最近的還傘站點。
-歸還雨傘: 將雨傘插入租借站左側的歸還口,聽到提示音表示成功歸還,App 也會通知您歸還狀態。
3.費用計算:
-首小時: 19元。
-2小時內: 29元。
-24小時內上限: 39元。
-超過24小時後: 每增加24小時,收取20元。
-最長租借期限: 14天(336小時)。若超過14天未歸還,將收取799元(包含租金及500元逾期費)。
4.遺失或損壞處理:
-若在租借期間遺失或損壞雨傘,請立即聯繫 raingo 客服,系統將收取799元費用(包含租金及購傘費用)。若後續尋回並歸還,系統 將扣除租金後退還剩餘款項。
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